En la actualidad, la Responsabilidad Social Empresarial está tomando mucha importancia dentro de las empresas. Lejos de ser únicamente la herramienta de marketing que fue para algunas organizaciones en el pasado, la RSC comienza a ser, en muchas compañías, aquello para lo que fue pensado. La Responsabilidad Social Empresarial opera en la dimensión social de las empresas hacia sus colaboradores internos, en primera instancia y hacia todos los demás grupos de interés (stakeholders) de la empresa, en segunda instancia.

Esta dimensión social hace que la empresa se extienda más allá del mero producto o servicio que ofrece, para provocar que las personas ocupen un lugar importante para la organización.

¿Cuáles son las razones para desarrollar una política de Responsabilidad Social Empresarial?

1.- La función social de las empresas. Las empresas tienen la labor fundamental de ser un agente social, tanto internamente, como en su entorno.

2.- La mejora de la implicación de los colaboradores. Cuando se abrazan causas, las personas se unen a ellas. Por tanto, es muy beneficioso para una empresa dar causas a las que sus colaboradores puedan abrazarse.

3.- La mejora de la reputación de la empresa. Al igual que las ‘malas noticias’ vuelan, las buenas noticias también se pueden volver virales. Y eso es lo que de debe buscar: acciones de RSC que estén relacionadas con la actividad de nuestra empresa y que puedan utilizarse para mostrar la implicación social de la compañía para que esta adquiera una mejor reputación entre todos sus grupos de interés y con el público en general.

4.- La satisfacción de aportar valor al entorno. Otra razón importantísima es interna y tiene que ver con la satisfacción de hacer cosas buenas y hacer las cosas bien. Cuando una persona está satisfecha de lo que ha hecho su estado tiene que ver mucho con la felicidad. Y las personas felices son más creativas, más dinámicas… más rentables.

5.- Fidelización de clientes. Los clientes son, probablemente, los stakeholders más importantes de una organización. Sin ventas, una organización está muerta. Por tanto, fidelizar clientes es una tarea importante para el crecimiento y la evolución de una compañía. Las acciones de Responsabilidad Social Empresarial son un motor para esta fidelización de clientes, sobre todo si en las políticas de RSC se incluyen políticas específicas para ellos.

Creo que todas las empresas hacen, de manera inconsciente, acciones de Responsabilidad Social porque nunca se han puesto a reflexionar seriamente sobre este tipo de acciones y tampoco le dan ese valor. Para que este tipo de acciones aporten valor han de enmarcarse dentro de un Plan de Responsabilidad Social, con unas políticas muy definidas de RSC. No importa no realizar grandes acciones al principio. Las pequeñas acciones, de manera continuada, pueden reportar también grandes resultados.

Os recomendamos que preguntéis sobre nuestras actividades de Team Building de RSC, ya que tenemos un amplio abanico de actividades. Únete a realizar este tipo de actividades que fomentaran el buen rollo, el trabajo en equipo, y el hecho de sentirse realizado por estar haciendo algo bien para otras personas.